Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 19 octobre 2026

Almeo est une application de gestion de jardin. Elle collecte le minimum de données nécessaire à son fonctionnement, n’affiche aucune publicité et n’utilise aucun outil de suivi ou d’analyse d’audience.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est :

Exclusive Group SRL
Beukenstraat 101, 1630 Linkebeek, Belgique
Numéro d’entreprise (BCE) : 0823.436.463 (TVA BE 0823.436.463)
Contact : admin@almeo.app

Cette politique s’applique à l’application Almeo sur Android, iOS et sur le web (app.almeo.app).

2. Données collectées

Une partie d’Almeo fonctionne sans compte : votre jardin est alors enregistré uniquement sur votre appareil. Un compte est nécessaire pour l’identification de plantes et l’assistant.

DonnéeObligatoire ?Usage
Adresse e-mail et mot de passeOui, pour créer un compteConnexion, réinitialisation du mot de passe. Le mot de passe est stocké sous forme chiffrée (hachée)
Prénom, nomNonPersonnalisation du profil
Ville, région, pays, type d’espaceNonMétéo locale et conseils adaptés
Photos de plantesNonIdentification de la plante ; photo de la plante dans votre jardin si vous l’ajoutez
Jardin : plantes, zones, rappels, notesNonFonctionnement principal de l’application
Messages envoyés à l’assistantNonRéponses de l’assistant jardinage
Utilisation des fonctions IA (nombre d’analyses et de messages, crédits)AutomatiqueGestion des quotas et des crédits
Données techniques de connexion (adresse IP, type d’appareil)AutomatiqueFonctionnement et sécurité du service, via nos hébergeurs

Ce que nous ne collectons pas : aucune géolocalisation par GPS (la ville est saisie par vous), aucun contact, aucun identifiant publicitaire, aucun cookie de suivi.

Messages de l’assistant : le texte de vos conversations n’est pas conservé dans nos bases de données. Seuls le nombre de messages et la consommation technique sont enregistrés.

3. Finalités et bases légales

  • Fournir le service (compte, jardin, identification, assistant, météo, rappels) : exécution du contrat qui vous lie à nous lorsque vous utilisez Almeo.
  • Gérer les quotas et crédits IA : exécution du contrat.
  • Assurer la sécurité et le bon fonctionnement (journaux techniques, prévention des abus) : notre intérêt légitime à protéger le service et ses utilisateurs.
  • Répondre à vos demandes envoyées à admin@almeo.app : notre intérêt légitime.

Nous ne vendons pas vos données, ne les utilisons pas à des fins publicitaires et ne prenons aucune décision automatisée produisant des effets juridiques à votre égard.

4. Prestataires et transferts

Nous faisons appel à des prestataires qui traitent certaines données pour notre compte, uniquement pour faire fonctionner Almeo.

PrestataireRôleDonnées concernées
SupabaseBase de données, authentification, stockage des photosCompte, profil, jardin, photos du jardin, données d’utilisation IA
VercelHébergement de l’application et de ses serveursDonnées techniques de connexion
AnthropicIntelligence artificielle (identification, assistant)Photos analysées, messages de l’assistant, contexte du jardin (noms des plantes, zones, rappels, ville/région/pays). Jamais votre nom ni votre e-mail
Open-MeteoPrévisions météoVille, région et pays saisis, transmis depuis nos serveurs

Les demandes envoyées à Anthropic et à Open-Meteo partent de nos serveurs, pas de votre appareil : votre adresse IP ne leur est pas transmise. Anthropic traite ces données selon ses propres conditions applicables aux services professionnels.

Certains prestataires sont situés ou traitent des données hors de l’Union européenne, notamment aux États-Unis. Ces transferts sont encadrés par les garanties prévues par le RGPD : clauses contractuelles types de la Commission européenne pour Supabase et Anthropic, certification EU-US Data Privacy Framework pour Vercel. Open-Meteo est établi en Suisse, pays reconnu par la Commission européenne comme offrant un niveau de protection adéquat.

5. Conservation et suppression

Vos données sont conservées tant que votre compte existe. Vous pouvez à tout moment modifier votre profil, supprimer une plante (sa photo est alors supprimée) ou supprimer votre compte.

Supprimer votre compte : dans l’application, ouvrez votre Profil puis choisissez la suppression du compte. Vous pouvez aussi en faire la demande par e-mail à admin@almeo.app depuis l’adresse associée à votre compte.

La suppression efface définitivement votre compte, votre profil, votre jardin, vos rappels, vos photos et vos données d’utilisation IA. Restent hors de notre contrôle direct, pour une durée limitée : les journaux techniques et sauvegardes de nos hébergeurs, conservés selon leurs propres règles.

Les données enregistrées uniquement sur votre appareil (jardin en mode invité, langue choisie) sont supprimées en désinstallant l’application ou en effaçant ses données.

6. Sécurité et stockage sur l’appareil

  • Toutes les communications sont chiffrées (HTTPS).
  • Les photos de votre jardin sont stockées dans un espace privé, accessible uniquement par des liens temporaires.
  • Les fonctions IA ne sont accessibles qu’aux utilisateurs connectés.
  • Sur votre appareil, l’application enregistre votre session de connexion, votre langue et, en mode invité, votre jardin. Ces données ne servent qu’au fonctionnement de l’application.

Permissions : Almeo demande l’accès à l’appareil photo et à vos photos uniquement lorsque vous choisissez d’identifier une plante. Elle ne demande pas l’accès à votre position.

Publicité et suivi : Almeo ne contient aucune publicité, aucun outil d’analyse d’audience et aucun traceur.

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité de vos données. Pour les exercer, écrivez à admin@almeo.app depuis l’adresse associée à votre compte. Nous répondons dans un délai d’un mois.

Vous pouvez aussi introduire une réclamation auprès de l’Autorité de protection des données (Belgique) ou de l’autorité de votre pays de résidence.

8. Âge minimum

Almeo s’adresse aux personnes de 18 ans et plus. Nous ne collectons pas sciemment de données concernant des mineurs.

9. Modifications

Nous pouvons mettre à jour cette politique, par exemple lors de l’ajout de nouvelles fonctionnalités. La date de dernière mise à jour figure en haut de cette page. En cas de changement important, nous vous en informerons dans l’application.